ตามนโยบายเศรษฐกิจเข้มแข็งและยั่งยืน มาตรการเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งเสริมการส่งออก ยุทธศาสตร์การพัฒนา กระบวนงานและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่ออำนวยความสะดวกทางการค้า และสอดคล้องกับนโยบายรัฐบาล “ไทยแลนด์ 4.0” ที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยนวัตกรรม ตลอดจนเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานศุลกากร ส่วนคืนอากรเพื่อการส่งออก กองสิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร ร่วมกับศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร จึงได้พัฒนา ระบบอิเล็กทรอนิกส์ในการคืนอากรเพื่อการส่งออกตามมาตรา 29 แห่งพระราชบัญญัติศุลกากร พ.ศ. 2560 อย่างเต็มรูปแบบ เพื่อให้การปฏิบัติงานขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี มุ่งเน้นการให้บริการที่รวดเร็ว อำนวยความสะดวกให้ผู้รับบริการ ลดการใช้ดุลยพินิจ ตลอดจน ลดต้นทุนให้กับผู้ประกอบการนำของเข้าและส่งของออก ให้สามารถแข่งขันทางการค้ากับต่างประเทศได้มากขึ้น
ดังนั้น จึงเป็นที่มาของโครงการพัฒนาระบบอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการคืนอากรเพื่อการส่งออกตามมาตรา 29 (e-Drawback) ที่มุ่งเน้นให้ผู้ประกอบการที่ใช้สิทธิประโยชน์ในด้านการคืนอากรเพื่อการส่งออก ได้รับ ความสะดวก รวดเร็ว ถูกต้อง และลดต้นทุนการผลิต ลดการใช้กระดาษ ด้วยการเชื่อมโยงกับระบบงานต่าง ๆ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่าน NSW (Thailand National Single Window) รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานศุลกากรในการพิจารณาตรวจสอบการขอคืนอากรเพื่อการส่งออกได้อย่างถูกต้อง
จุดมุ่งหมายของการพัฒนา
- เพิ่มความสะดวก รวดเร็วในแต่ละขั้นตอน (ทั้งพนักงานศุลกากร และผู้ประกอบการ)
- นำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยมาใช้ในการให้บริการ
- ลดต้นทุนในด้านต่างๆ เช่น การเดินทาง การใช้กระดาษ ฯลฯ
- สอบถามข้อมูลต่างๆ ผ่าน Web Application หรือ Mobile Application
กองสิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร และศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร จึงได้ออกแบบการให้บริการด้านอิเล็กทรอนิกส์ เป็น 2 รูปแบบ คือ ให้บริการด้าน e-Form ที่กรมศุลกากรออกแบบและให้บริการโดยตรง ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ กับการที่ผู้นำของเข้าใช้บริการผ่านผู้ให้บริการ VAN/VAS หรือตัวแทนออกของ/Counter Service ส่งข้อมูลผ่านระบบ ebXML ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายในด้านการให้บริการของผู้ประกอบการดังกล่าว ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับศุลกากร
สุดท้ายนี้ กองสิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร หวังเป็นอย่างยิ่งว่า การพัฒนาการคืนอากรด้วยระบบ e-Drawback จะสามารถสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้กับ สิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร ด้วยการเชื่อมโยงกับระบบงานต่าง ๆ ผ่าน NSW (Thailand National Single Window) การดำเนินการที่สะดวก รวดเร็ว เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม สอดรับกับยุคเศรษฐกิจดิจิทัล ส่งเสริมให้เกิดการแข่งขันทางการค้ากับต่างประเทศได้ดียิ่งขึ้น
เอกสารประกอบการบรรยาย โครงการพัฒนาระบบอิเล็กทรอนิกส์เต็มรูปแบบในการคืนอากรเพื่อการส่งออกตามมาตรา 29 (e-Drawback)
Reference:
